La malédiction du savoir
Nous avons tous des connaissances. Certaines remontent à notre plus tendre enfance, elles semblent être comme une seconde nature. En conséquence, il est facile de supposer que les autres savent aussi ce que nous connaissons.
Bien qu’il soit bon de posséder une connaissance approfondie sur un sujet, le défi survient lorsque nous tentons d’expliquer ou d’enseigner ce sujet à quelqu’un qui n’a pas le même niveau de connaissances. Ce qui est une information élémentaire pour nous est une information nouvelle et potentiellement confuse pour quelqu’un qui l’entend pour la première fois.
Nous pouvons ainsi facilement nous retrouver en train de nous imprégner de cette information fondamentale en supposant que tout le monde sait. Cela cause de la frustration pour l’apprenant qui ne peut saisir les concepts de base (tout simplement parce qu’ils ne connaissent pas ces concepts de base). C’est aussi frustrant pour l’instructeur qui se demande pourquoi ils ne comprennent pas.
Malheureusement, j’ai été des deux côtés de ce scénario. En tant qu’apprenant, je trouve qu’il est utile de poser beaucoup de questions et de ne pas s’inquiéter d’être ignorant. (Si nous apprenons quelque chose de nouveau alors, par définition, nous ignorons. Il n’y a donc aucun mal à cela) En tant qu’enseignant, je travaille à être plus conscient des différents niveaux de savoir lorsque j’explique des concepts à d’autres afin de ne pas être inutilement frustré.
Tout se résume à connaître votre public. Cherchez à communiquer avec les gens à un niveau qu’ils peuvent comprendre. Cela passe par un vocabulaire approprié, un rythme adapté et certaines répétitions pour être certain que es concept de base soient acquis avant d’aborder des concepts plus complexes. Votre auditoire vous remerciera.
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