Dans cet article, nous analysons le sentiment qui a, au moins une fois, touché tout le monde : la peur d’exprimer son opinion alors que tout le monde autour de nous adhère au même point de vue.
Qu’est-ce que la pensée de groupe ?
Parfois, nous voulons dire quelque chose, mais préférons le silence. Par exemple, lors d’une réunion où chacun prend à l’unanimité une décision commune. Nous hochons la tête en réponse à la prochaine offre – après tout, personne ne veut être considéré comme un fauteur de troubles éternel. Et si notre opinion est différente des autres, alors nous commençons à douter de nous-mêmes.
Nous pensons quelque comme : «Tout le monde adhère au même point de vue, mais ils ne peuvent pas se tromper. Ce serait mieux si je ne disais rien. »
Lorsque tout le monde le fait, l’effet de la «pensée de groupe», ou pensée de groupe, se produit: un groupe de personnes intelligentes dotées d’une intelligence développée prend des décisions discutables, car tous les membres veulent un consensus et s’adaptent à une opinion commune. Il y a donc des décisions qui n’auraient jamais été prises par des membres individuels du groupe dans des circonstances normales.
D’où viennent ces illusions ?
Le professeur de psychologie Irving Janice a étudié de nombreux échecs et décisions erronées. Ils sont unis par une chose: les membres d’un groupe fermé créent un «esprit d’entreprise» dans leur communauté, basé sur des illusions. Cela se produit inconsciemment. L’une de ces illusions est la croyance en l’infaillibilité: «Puisque notre chef et tout le groupe sont convaincus que le plan est bon, la chance sera de notre côté.»Il y a toujours l’illusion que l’unanimité est bonne: “Si tout le monde a une opinion commune, alors mon autre opinion est probablement fausse.”
Et, bien sûr, personne ne veut être un violateur de paix et d’harmonie, s’opposant à tout le monde. Au final, tout le monde est heureux d’appartenir à ce groupe. Une opinion dissidente peut être un motif d’exclusion.
L’effet de la pensée de groupe fonctionne partout: en politique et en économie. Un exemple classique est l’invasion de Cuba sous la présidence de Kennedy, considérée comme l’une des plus grandes débâcles de la politique étrangère américaine. Il n’est pas surprenant que l’invasion ait échoué, mais le fait même d’adopter un plan absurde.
Absurde et erroné étaient toutes les conditions préalables à l’opération. Par exemple, les Américains ont sous-estimé le pouvoir de l’armée de l’air cubaine. Ou un tel fait: on a supposé que dans un cas extrême, une brigade de parachutistes pourrait se réfugier dans les montagnes d’Escambray afin de déclencher une guérilla contre Castro à partir de là. Mais un coup d’œil sur une carte de Cuba suffit pour voir: les montagnes sont à 150 kilomètres de la baie, et le chemin menant à elles passe par des marécages. Et voici ce qui est étonnant: Kennedy et ses conseillers étaient peut-être les personnes les plus intelligentes,
Que faire ?
Si vous sentez que vous faites partie d’un groupe fermé où les gens s’efforcent d’obtenir l’accord et l’unanimité, commencez à exprimer votre opinion dissidente – même lorsque vous n’êtes pas vraiment désireux d’écouter.
Demandez aux autres ce qu’ils en pensent, quelles hypothèses tacites ont-ils? Mieux vaut prendre le risque de voler hors du nid chaud de personnes aux vues similaires. Et si vous êtes un chef de groupe, désignez l’un des membres comme l’avocat du diable. S’il n’est pas la personne la plus populaire de l’équipe, il deviendra peut-être le plus important.
Basé sur le livre «The Art of Thinking Clearly» de Rolf Dobelli.
