Pour certains, lire attentivement les gens est un don qu’ils ont déjà. Pour d’autres, c’est quelque chose qui nécessite beaucoup d’efforts.
Plusieurs facteurs contribuent à notre perception des autres, et connaître la cause de nos lectures déformées contribuera sans aucun doute à les rendre plus précises à l’avenir.
L’intelligence émotionnelle est quelque chose que nous avons grandi en apprenant à renforcer ou à ralentir. Si on vous a dit de ne pas pleurer quand vous étiez enfant, ou si on vous a appris à nier vos propres émotions avec des réponses telles que « Je vais bien », vous êtes enclin à être moins réceptif à l’état émotionnel des autres que quelqu’un qui a grandi en se disputant leurs sentiments.
Une étude récente publiée dans Computers in Human Behavior explique ce qui se passe lorsque nous supprimons les médias et les appareils de communication basés sur l’écran de nos vies et les remplaçons par des connexions physiques et personnelles :
« Bien que les médias numériques offrent de nombreuses façons utiles de communiquer et d’apprendre, notre étude suggère que les compétences de lecture des émotions humaines peuvent être réduites lorsque l’interaction face à face est remplacée par une communication médiatisée par la technologie. Nous avons constaté que ceux qui étaient loin des écrans, avec de nombreuses opportunités d’interaction face à face, s’amélioraient considérablement dans la lecture des indices sur les émotions faciales. «
Il existe plusieurs déterminants de notre base d’intelligence émotionnelle et de notre capacité à lire quelqu’un, mais comment pouvons-nous améliorer ces qualités et rendre nos rencontres personnelles plus informatives et plus efficaces ?
Gardez l’esprit ouvert :
Essayez d’aborder chaque interaction aussi objectivement que possible. Nous portons souvent nos propres opinions et préjugés personnels dans nos perceptions des autres, ce qui peut obscurcir notre jugement.
Blanca Cobb, consultante en langage corporel et fondatrice de Truth Blazer, déclare :
« Vos émotions et vos expériences précédentes avec une autre personne peuvent colorer vos sentiments et cela peut conduire à une mauvaise compréhension de la situation. »
Au lieu de prendre note des vêtements de quelqu’un ou de supposer que son apparence négligente a quelque chose à voir avec la bienveillance ou la méchanceté de son intention, devenez une ardoise vierge et faites attention à son comportement et à ses paroles.
Faites attention au langage corporel :
Si vous êtes de mauvaise humeur, vous n’êtes probablement pas aussi doué pour le cacher que vous le pensez. Notre langage corporel nous trahit toujours, si vous savez quoi chercher.
Il y a des émotions positives et négatives que nous montrons à travers le langage corporel. Des changements presque imperceptibles se produisent, dont la plupart nous ne savons pas.
Croiser les bras, la direction dans laquelle nous pointons les pieds lorsque nous parlons à quelqu’un, le contact visuel, un sourire et diverses autres expressions du langage corporel peuvent en dire long sur ce que vous ressentez ou ce que vous ressentez.
Ne prenez pas les premières impressions pour acquises :
Après avoir développé l’idée de quelqu’un, nous avons tendance à toujours le voir à travers cet objectif spécifique.
Par exemple, si nous qualifions quelqu’un de « manipulateur », nous remarquerons des comportements qui correspondent à cette étiquette et seront moins susceptibles de remarquer des comportements qui ne le font pas.
Il est vrai que nos premières impressions sont généralement correctes sur une personne, mais elles ne sont jamais infaillibles. N’oubliez pas de réévaluer vos hypothèses d’origine en fonction de l’interaction continue et de les modifier en conséquence.
Ne vous attardez pas sur le passé :
En tant qu’humains, nous avons des souvenirs incroyables. Malheureusement, cela signifie que nous nous souvenons de choses du passé qui ne devraient pas affecter notre présent ou notre avenir.
En supposant que vous ayez eu une expérience désagréable avec un représentant du support informatique, vous pourriez supposer à tort que le suivant sera tout aussi inutile. Ou, si vous avez récemment rencontré quelqu’un qui partage le nom de quelqu’un que vous n’aimez pas, vous pouvez le traiter un peu différemment.
Au lieu de garder ces souvenirs négatifs avec vous pour le reste de votre vie, traitez chaque cas comme quelque chose de nouveau à vivre. La vie sera beaucoup plus satisfaisante et les lignes de communication ne seront pas bloquées par des informations non pertinentes.
Une meilleure compréhension de nos semblables permet des relations plus profondes et plus honnêtes. Sans compter que l’amélioration de notre intelligence émotionnelle est bénéfique pour notre santé.
De nombreuses études ont été menées sur la relation entre l’intelligence émotionnelle et le bien-être général, avec des résultats fascinants.
Une de ces études du Dr Reuven Bar déclare : « Les résultats générés par les études examinées indiquent que l’intelligence émotionnelle a un impact significatif sur la santé, ainsi que sur la capacité de faire face et éventuellement de survivre à des conditions potentiellement dangereuses pour la santé.
De plus, une méta-analyse récente de Schutte, Malouff, Thorsteinsson, Bhullar et Rooke a indiqué que l’intelligence émotionnelle est associée à une meilleure santé.
Une meilleure compréhension de nous-mêmes permet une meilleure compréhension des autres, et cette compréhension peut être bénéfique pour notre esprit et notre corps.
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