Faites en sorte que les gens se sentent nécessaires

Rappelez-vous toujours que les gens veulent se sentir utiles. Ils veulent aider et faire partie de ce que vous faites. Lorsque vous arrivez à satisfaire ce désir chez les personnes qui vous entourent, vous recevez leur admiration, leur loyauté, leur respect et leur coopération.

D’autres personnes peuvent constituer une source puissante d’idées, de motivation, de contacts professionnels – si vous encouragez leur participation. 

La plupart des gens ne sont que trop disposés à aider. La plupart des gens sont véritablement flattés lorsque vous leur demandez leur avis ou leur expertise.

D’autre part, vous ne devez pas profiter des gens. Demander de l’aide à quelqu’un par paresse de votre part ne vous rapportera aucun point. Les gens ne sont disposés à vous aider que s’ils voient que vous faites de votre mieux. Personne ne voudra vous aider si vous ne vous aidez pas vous-même. Cependant, si vous visez l’excellence tous les jours, les gens vont sauter sur eux-mêmes pour faire partie de ce que vous faites.

Montrez toujours une appréciation sincère. Les gens voudront vous aider seulement si vous vous montrez vraiment reconnaissants.

Il y a une vieille histoire dans le secteur de la vente concernant un vendeur qui doublait ses commandes de caisses enregistreuses en demandant des conseils plutôt que des commandes. Il appelait chaque client potentiel, se présentait et disait: «M. Martin, je ne vous appelle pas pour vous vendre une machine. Je vous appelle pour obtenir des conseils. Je suis nouveau dans ce domaine et je me demande si vous me montriez comment le vendre. »

Ensuite, le vendeur disait: « Vous donnez l’impression que vous en avez besoin d’une. » Il a fait beaucoup de ventes simplement en laissant l’autre personne y participer.

Ce concept ne fonctionne que si vous êtes prêt à «donner» autant que vous «prenez». Si vous êtes toujours disposé à aider et à conseiller les autres, il y aura beaucoup de gens à qui vous pourrez, à votre tour, faire appel.

Il est très, très difficile d’accomplir quoi que ce soit tout seul. Et c’est également inutile. Il y a beaucoup de gens prêts à vous aider si vous ne faites que demander.

Kaizen

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