Le pouvoir de la gentillesse

Voulez-vous améliorer la situation pour toutes les personnes impliquées ? Ajoutez-y de la gentillesse.

Voulez-vous faire un usage bénéfique de votre force plutôt que de simplement la montrer ? Investissez votre force dans la gentillesse.

Ceux qui vous attaquent s’attendent à ce que vous attaquiez en réponse. La gentillesse authentique confond ces attentes et vous donne l’opportunité de faire avancer la rencontre dans une direction positive.

La cruauté et la mesquinerie viennent d’un lieu de faiblesse. La gentillesse est une démonstration indéniable de force.

La gentillesse ne signifie pas que vous laissez quelqu’un d’autre profiter de vous. Cela signifie que vous définissez l’ordre du jour, celui qui est positif et productif.

Chaque fois que vous le pouvez, ce qui est presque toujours le cas, activez le pouvoir de la gentillesse. La plus grande victoire, c’est quand tout le monde gagne.

Kaizen

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