Pourquoi est-il si difficile d’écouter vraiment ?

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il est si difficile d’écouter vraiment ? Pourquoi nos pensées semblent toujours dériver, même lorsque nous faisons de notre mieux pour rester concentrés sur ce que l’autre personne dit ? C’est parce que l’écoute active…